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교환이나 반품 시에는 사은품이나 구매 제품의 수량이 부족하면 교환/반품이 불가 합니다.

1. 고객님의 단순변심에 의한 교환/반품은 물품 수령 후 7일 이내에 반품 요청이나  유선 연락(010-7147-5634) 주셔야 가능합니다.(배송비는 구매자 부담 입니다.)

2. 제품의 하자가 있는 경우 동일 상품으로 교환하여 주며 배송비는 본사(야코오일샵)가 부담합니다.

3. 그외 반품 및 교환은 왕복 배송료(8,000원)을 구매자가 부담하여야 합니다.

4. 주문 제작 제품은 반품 및 취소가 불가능 합니다. (단, 제품의 하자의 경우 100% 반품 및 취소가(단, 제품 수령 7일 이내) 가능 합니다.